Augmenter la portée de nos recommandations [#02]

La recommandation humaine au cœur de Kulteo

Kulteo est né avec une envie : faire rayonner la culture au delà de ce que proposent les algorithmes, au delà des tendances et des notes, au delà des critiques et des injonctions à devoir découvrir absolument telle œuvre.

Pour cela, nous avons mis la recommandation au cœur de notre application. Nous avons pensé cette recommandation comme un cadeau qu’on offre, une invitation à découvrir une œuvre qui nous a touché, d’en partager notre propre perception et d’expliquer pourquoi elle peut résonner chez celles et ceux à qui on la recommande.

Pour oser partager une recommandation subjective, centrée sur des émotions, on ne pouvait pas imposer de la partager à tous, publiquement, au risque de perdre un cadre de confiance. Pendant des mois, Kulteo est resté un réseau privé et confidentiel, destiné à celles et ceux qui adhèrent à cette idée que le bouche à oreille est un formidable vecteur de découverte, qui valorise des univers culturels qu’on entretient chacun dans notre intimité, quand on accepte de le partager aux autres. La promesse de découverte demandait de donner d’abord pour recevoir ensuite : dans un réseau privé, pas de recommandations à découvrir sans avoir pris le temps de créer son cercle d’échanges.

Pendant ce temps, des passeuses et passeurs de culture, curateurs passionnés se sont prêtés à l’exercice que Kulteo leur proposait sur Instagram : recommander une œuvre à leur audience par le prisme de 6 émotions : Joie, Tristesse, Surprise, Colère, Trouble, Peur. L’engouement pour notre projet est allé au delà de nos espérances, apportant la preuve que nous pouvons faire circuler la culture autrement, et qu’il existe des passionné·es prêt·es à partager généreusement leurs coups de cœurs.

Alors pourquoi ne pas donner cette opportunité à toutes et tous ?

Partager nos univers culturels

Kulteo permet aujourd’hui à celles et ceux qui rejoignent l’application de découvrir les profils de ces passeuses et passeurs de culture.

Comme sur Instagram pendant des mois, des curateurs et curatrices sont mis en avant chaque semaine pour vous permettre de découvrir leurs univers culturels, réagir et discuter autour de leurs recommandations et les ajouter à votre bibliothèque de recommandations pour ne pas les oublier.

Comme eux, vous êtes invité·es à partager vos recommandation publiquement pour enrichir votre profil : plus vous en dites par vos recommandations, plus vous donnez des clés aux autres pour qu’ils puissent vous recommander des œuvres susceptibles de vous plaire !

Pour aller au delà de ce que vos recommandations publiques disent de vous, Kulteo vous invite également à partager avec vos mots, ce que vous espérez découvrir, directement depuis votre page profil.

Et chacune de ces recommandations publiques est une occasion d’échanger autour des œuvres qui nous tiennent à cœur. Prenons le temps de réagir aux recommandations de nos proches !

Echanger entre proches, à plus grande échelle

Le partage en privé ne se limite pas aux échanges à deux ; c’est bien souvent à plusieurs autour d’un café, au cours d’un repas en famille ou en terrasse avec des amis, qu’on partage nos derniers coups de cœurs.

Ces discussions vous les avez vécues, et il nous tenait à cœur qu’elles puissent exister aussi sur l’application avec l’avantage de laisser une trace écrite, regroupée parmi toutes les autres que vous pourriez avoir.

Alors comme dans n’importe quelle discussion lancée au sein d’un groupe WhatsApp, Signal, Instagram… Kulteo recrée un espace dédié, autour de chaque recommandation partagée à un groupe d’amis, collègues ou à votre famille.

Adapter sa recommandation, choisir ses nuances

On ne partage d’ailleurs pas ses recommandations de la même façon en fonction de la personne à qui on l’adresse, et l’émotion qu’on choisit de mettre en avant ne fait pas exception.

Au delà des grandes émotions ressenties, de la joie à la peur, en passant par le trouble ou la colère, Kulteo permet à toutes et tous d’affiner son ressenti, selon sa sensibilité ou ce qu’on accepte de partager ou non aux destinataires de nos recommandations.

Au delà de la nuance, Kulteo permet aussi de partager toute la complexité de ce qu’on peut avoir ressenti, sans se limiter à une seule émotion !

Des recommandations humaines, sous toutes leurs formes

Le bouche à oreille culturel mérite de prendre de l’ampleur, face aux moyens colossaux des plateformes et de leurs algorithmes¹²³, la parole ne revient pas assez à celles et ceux qui vivent la culture avec leur propre sensibilité.

Chez Kulteo, nous sommes déjà convaincus que la recommandation humaine est le meilleur vecteur de découverte culturelle, et nous nous l’appliquons au quotidien. Et avec vous nous serons chaque jour un peu plus nombreux à faire circuler la culture autrement, avec notre voix, notre sensibilité.

Soyez acteurs et actrices d’une nouvelle approche dans la découvrabilité des œuvres, venez partager les recommandations qui vous ressemblent, avec Kulteo !

- Victor, Co-fondateur